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1.食品生产经营者对()情况应依法承担民事赔偿责任。
单选题A. 因其他违法行为给他人造成损害的~||~无健康证上岗的~||~在工作中吸烟,饮酒~||~以暴力威胁方法阻碍食品卫生监督管理人员依法执行公务的
2.发现电器设备出现可疑情况及时报告领导。
判断题3.衣帽间为客人提供存取衣帽服务做法正确的是()。
单选题A. 有存取手续~||~凭客人自己确认~||~收费~||~无人看管
4.洗小毛巾应用()然后再洗。
单选题A. 漂白粉浸泡~||~洗涤液浸泡~||~清水泡~||~消毒液浸泡
5.香槟酒开启时,当封瓶的木塞暴露后,左手用力摇动酒液,将瓶塞顶出瓶口。
判断题6.牛奶的消毒方法最好采用红外线灭菌法。
判断题7.京菜融合了()、蒙、满、回民族的烹饪技艺,吸收了全国主要地方风味,尤其是山东风味,形成了自己的特色。
单选题A. 藏~||~汉~||~壮~||~土
8.中餐摆台台面各种餐具,用具摆放(),布局合理、美观、间距均等。
单选题A. 整齐一致~||~随意定位~||~分散摆放~||~突出个性
9.西餐零点服务的特点之一是零点服务()强。
单选题A. 时间性~||~工作性~||~娱乐性~||~价格性
10.餐厅服务员对所服务的每道菜应了解口味特点和烹调方法。
判断题11.特殊酒水服务要求服务员要掌握酒水的不同特点。
判断题12.当服务员遇到宾客点的菜,厨房一时没有原料不能马上做时,应该().
单选题A. 向宾客说明情况,并向宾客提供应做的菜可能要花的时间~||~照常规接受点菜~||~向客人说明厨房没有的菜
13.古尔邦节又称宰牲节。
判断题14.对在职员工的培训与辅导的关系是()。
单选题A. 培训重于辅导~||~互补进行,缺一不可~||~培训是辅导的前提~||~同时进行
15.纪律是指()。
单选题A. 规定所属人员必须共同遵守和执行的有约束力的规章制度~||~为加强依法经营的力度国家出台的一种政策~||~是国家为维护消费者利益而制定的法律规定~||~与人交往的一种方式:严于律己,宽以待人
16.下列()是服务员个人卫生制度所不允许的。
单选题A. 女服务员梳披肩发~||~不留长指甲~||~不染指甲~||~男服务员没有大鬓角
17.葡萄酒按含糖量可分为干型、半干型、甜型、半甜型四类,其中酒含糖大于 50.1g/L的是()。
单选题A. 干型~||~半干型~||~甜型~||~半甜型
18.下列选项中哪项是八字服务的基本要求()。
单选题A. 实在、热情、耐心、周到~||~主动、周到、热情、和蔼~||~主动、热情、耐心、周到~||~耐心、周到、协调、主动
19.西餐宴会要依据菜单,按()的顺序上菜。
单选题A. 头盘、汤、第一主菜、第二主菜、甜食~||~头盘、第一主菜、第二主菜、汤、甜食~||~头盘、第一主菜、第二主菜、甜食、汤~||~头盘、甜食、第一主菜、第二主菜、汤
20.中餐宴会厅所用的家具是宴会服务所必须的物质保证,各种家具应力求配套组合,颜色、()、格调一致。
单选题A. 样式~||~形象~||~模式~||~质地
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