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1.吸尘器按照操作原理及构造大致可分为()大类。
单选题A. 2~||~3~||~4~||~5
2.下列选项中,()花型适合祝寿宴会使用。
单选题A. 蟠桃献寿~||~双马相伴~||~玫瑰花~||~喜鹊枝头
3.()是餐巾折花的两大类型。
单选题A. 实物造型类、杯花类~||~植物类、盘花类~||~杯花类、盘花类~||~杯花类、鸟类
4.餐厅服务员为宾客提供分菜服务时应按一定顺序进行,体现着餐厅服务的水平。
判断题5.()餐厅服务员在端送汤汁大的菜肴时,应行以疾步。
判断题6.市场营销应考虑消费者研究的内容主要是生理需求、安全需求、社交需求、()及自我实现的需求。
单选题A. 受欢迎需求~||~受尊重程度~||~受欢迎程度~||~受尊重需求
7.()黄酒加温到50~55℃时为最佳饮用温度。
判断题8.食物中毒是由于吃了某种有毒食物后引起的()。
单选题A. 慢性疾病~||~急性疾病~||~传染病~||~寄生虫病
9.宴会装饰物品有各种工艺品、艺术雕刻、()等。
单选题A. 装饰画装饰画屏花盆~||~装饰画装饰画屏花架~||~装饰画花盆茶架~||~装饰画屏花盆花架
10.西餐服务员为客人送菜单时应将菜单打开至()。
单选题A. 第一页~||~第二页~||~第三页~||~饮料页
11.任何社会组织,都需要有约束力的规章制度,()这就是纪律。
单选题A. 规定所属人员必须共同遵守和执行~||~监督检查人们的行为~||~以此强化管理的作用~||~以体现管理的规范化
12.以下,()是对举办大型宴会餐巾折花的要求。
单选题A. 复杂精细的禽类~||~折叠统一的花和叶~||~折叠小巧玲珑的动物类~||~难度较大的鸟类
13.鸡尾酒常用的命名方法有五种,下列不属于五种之一的是()。
单选题A. 按饮用时间命名~||~按酒的色香味功效命名~||~以鸡尾酒的材料命名~||~以人命地名公司名等命名
14.询问客人是否需要添加食品时,应说还要吗。
判断题15.手势是一种最有表现力的"体态语言",餐馆服务员在工作中经常要运用手势来为宾客服务,尤其是指方向时可用食指为指路
判断题16.普洱茶主要产于()。
单选题A. 云南西双版纳地区~||~台湾~||~湖南的安化~||~湖北省的赵李桥
17.吃馕用手掰开后再食用,不是整个馕咬食。
判断题18.客人餐间吐酒时,服务员首先要及时清洁污物,以免弄脏餐厅的用品。
判断题19.牛奶巴氏消毒法分低温和高温两种,其中低温消毒要求温度()时间()。
单选题A. 60℃;30分钟~||~63℃;20分钟~||~63℃;30分钟~||~65℃;30分钟
20.服务员是否有文明礼貌的服态度,对()有直接影响。
单选题A. 服务员能否继续工作~||~餐厅社会声誉的高低~||~提高饭菜质量~||~提高管理水平
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