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餐厅服务员1333道题

1.肉、蛋、米等食物还有核桃()等在人体内经代谢,最终成酸性,叫酸性食物。

单选题

A. 菜子油~||~花生油~||~啤酒~||~鸡油

2.下列属于根据食品标识鉴定食品是否过期的是()。

单选题

A. 标明保质期~||~注明营养成份~||~注明产地~||~注明食用方法

3.道德是处理人与人之间各种关系的一种特殊的行为规范。

判断题

4.服务人员高超的服务技艺,不断提高接待水平,都是体现了服务八字方针的重要性。

判断题

5.服务员在服务态度上不能挖苦客人,不能冷漠客人。

判断题

6.客人来餐厅用餐是为了进餐、休息,要让客人有感到消费得合理的感觉,餐厅必须要有()。

单选题

A. 良好的就餐环境~||~良好的服务~||~质价相符的菜肴~||~合情合理的宣传

7.爱岗敬业的具体要求是()。

单选题

A. 提高专业技能~||~看效益决定是否爱岗~||~干一行烦一行~||~随时做好转行的准备

8.烟台红葡萄酒乙醇含量为()。

单选题

A. 135~1450~||~145~1550~||~155~1650~||~165~1750

9.下列()项内容不属于食品验收时要检查的内容。

单选题

A. 食品的口味~||~食品的质量数量和卫生状况~||~食品的生产日期~||~食品发货人的姓名

10.客人看菜单时,是非常好的推销机会,服务员不要()要与客人进行关于菜单内容的必要沟通。

单选题

A. 置之不理~||~去打扰客人~||~接近顾客~||~唠叨不停

11.用于保温的棉垫套每日必须进行洗涤消毒,还要保持洁白无油污状,防止()。

单选题

A. 相衬食品~||~反衬食品~||~污染食品~||~弄脏食品

12.西餐零点服务头盘,撤盘时作法正确的是()。

单选题

A. 一位客人吃完后,就撤去一位客人的餐具~||~待客人全部放下刀叉后,先询问得到允许后撤下~||~待客人全部放下刀叉后,无需询问立即撤下~||~待客人全部放下刀叉后,等客人招呼服务员后才能撤下

13.特殊酒水斟倒程序是介绍品牌酒,选用饮酒用具,掌握斟酒标准。

判断题

14.食品存放于冰箱中,要成品与半成品分开。

判断题

15.洗衣机的保养一般是()。

单选题

A. 外观保养~||~内壁清洁~||~马达的维护~||~控制板的保护

16.做贡献的价值观是衡量一个人有无道德的重要标准之一。()

判断题

17.餐厅服务员要对寻求知识的客人介绍餐厅的历史,菜肴典故,经营特色及()等。

单选题

A. 用餐须知~||~风土人情~||~客人反馈~||~服务技巧

18.食品在种植、养殖时,大量使用农药,所造成的污染属化学污染。

判断题

19.藏族牧民一日四餐,第四餐晚八点吃食品以()为主。

单选题

A. 酸奶~||~酥油茶~||~粥~||~肉食

20.宴会厅堂中的()与提高饮宴气氛,烘托进餐情趣,为客人增强舒适的感觉无关。

单选题

A. 各种装饰~||~各种设备~||~温度和湿度~||~面积及高度

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