1.加强个人道德修养，关心雇主家庭成员是家政服务员履行职业道德的前提。

2.擦拭台灯或壁灯应用湿布擦。

3.目前，全国范围内将实行三台合一的报警方式，即统一为（）报警电话。

4.3个月左右的乳儿睡眠特征是（）。

5.干货涨发就是要恢复原有的形状，去除杂质和（），合乎食用要求，有利于消化吸收。

6.家政服务员要想与雇主建立良好人际关系，就要努力顺应雇主的良好习惯。

7.中老年的腹痛，应想到有（）的可能。

8.《治安管理处罚法》规定，治安管理处罚由省级以上人民政府公安机关决定；其中警告、五百元以下的罚款可以由公安分局决定。

9.家政服务员无论在何种情况下，都要牢牢记住（）是公民的责任与义务。

10.电冰箱应紧贴墙壁放置在阴暗潮湿的地方。 （）

11.做烙饼时揉成的面团后用湿布盖好，必须饧30分钟左右

12.如果冰箱外表发黄时，可以使用（）擦拭。

13.人体中耳内有一管道与咽部相通，称之为耳鼻喉

14.叶酸可促进胎儿的正常发育和防止巨幼红细胞性贫血

15.爱护花草树木，不践踏草坪，（）是环境卫生的基本原则之一。

16.口腔炎首先在口腔黏膜部位充血发红、渐出现（）斑点，用力可擦去，但易出血。

17.开放性骨折应即将外露骨端回纳到伤口内，防止感染。（）

18.制作花卷时，要保证花卷面坯成型后软硬适当，确保花卷坯不会（）。

19.清洗运动鞋、布鞋的时候，应该（）

20.家政服务员的职责是根据雇主家庭的需要为雇主家庭服务，要努力提高雇主家庭生活质量。