1.对进入车场的车辆要指明停放地点，验明______是否完好，并做好详细纪录，填好表 格。

2.（）让骨折伤者以最舒适的姿势躺下，伤肢下面以卷好的毯子、大衣或枕头承托。

3.如果爆炸已经发生，保安人员要立即赶赴现场，扑救火灾，协助抢救，运转伤员，保 护现场，安置______人员。

4.（）由于公共卫生区域的范围相当广，因此其清洁卫生的优劣对单位的影响非常大。

5.弹踢时要猛攻快收，着力点于______侧，重心要稳。

6.职业道德是全行业的道德规范和______准则。

7.（）具有强烈的责任感，遇有违法犯罪活动及行为要在保护好自身安全的情况下设法制止。

8.仪表包括______三个方面。

9.心理上易受暗示性和独断性影响的，都是缺乏自觉性，（）薄弱的表现。

10.用餐时要避免一直盯着（）。

11.（）班前点名，由主管交待当班之人员分工。

12.（）门卫人员服装上的标志有胸标、领花、帽徽和级别肩章。

13.监控人员熟练掌握监视设备系统的______规程，严格按照规程操作，发现监视设备异 常故障，应立即报告当班管理员，不得擅自摆弄。

14.旅客无理取闹时，门卫员要劝其离开取闹地点，______解释有关规定，情节恶劣者送 公安机关处理。

15.企业可以不追求豪华的装修和装饰，但必须有______的设备。

16.每完成一个服务项目，让客人（），主动争求客人意见。

17.抑制灭火法也是灭火方法之一，是通过消除燃烧过程中的______使火熄灭。

18.（）对带有危险品，易燃易爆品进入公司的客人，要劝其立即远远扔掉。

19.（）溺水者往往惊慌失措，死命抓住够得着的一切东西，包括拯救者，因此，拯救者尽量下水去施救。

20.（）无论什么类型的会议，都要在会议室门前安置签字桌。