1.（）保护动物及装饰物品的完好，严防破坏。

2.搬动电视机时，不能使安受到剧烈的震动，特别要注意显像管的表面，划伤的易发生（）

3.团队 精神体现了企业的风尚和管理水准体现了员工自身的（）。

4.保安员在坐椅凳时，那种跷着二郎腿或歪头趴坐的姿态是绝对______的。

5.（）在日常工作中，其个人卫生是日常卫生工作的重要组成部分。

6.（）在保洁工作中，即要保证工作的质量，又要保证自己的身体健康。

7.所有门卫装备非自然原因______的，将追究当事人的责任。

8.密切观察守护目标周边环境，盘查可疑人员，消除一切不安全的（）。

9.保安人员在执勤过程中，严禁打人骂人，侵犯他人人身（）。

10.如遇客人向服务员打招呼，此时客人一定有事急需帮助，为缓解客人的焦急心情应采 用______的服务用语。

11.执勤人员要加强对重要区域的巡逻，发现______情况，应视情况处理或及时向上级报 告。

12.开、关门时应提高警惕，注意周围有无______状况。

13.夜班巡逻要注意人员是否属于正常______，证件是否齐全。

14.使用吸尘器吸地面污染时应注意那些事项？

15.（）用洗衣粉或洗涤灵除去地面污迹即可。

16.（）每个员工都是专职消防员，必须履行消防员职责。

17.掌握语言礼节和______礼节是服务员必备的业务素质。

18.在劝阻打架，斗殴时，不要因双方出手时误打自己而______，并立即向当班队长和主 管领导报告。

19.（）礼节是礼貌的具体表现，是礼貌在仪表、仪容、仪态及语言、行为等方面的具体要求。

20.对押运物品的种类、性质、数量、时间、路线、押运人员的人数和装备等情况要（）。不得向无关人员透漏。