1.（）坚守护岗位，无关人员一律不准接近。

2.清扫办公室时除______外，其它物品不能丢掉。

3.（）向门卫负责工作任务和提出主意事项，使他们精神饱满，干劲倍增。

4.经批准明火作业时，要清除周围______，严格执行操作规程，安全保卫部制定专人现 场监护。

5.（）穿高跟鞋走路，步幅要大才显得走姿轻松，挺拔。

6.对离店的客人要欢迎他们下次光临，对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行 ______。

7.（）服从领导，按要求上岗，执勤时仪表整洁，精神饱满，遇个人有特殊急事，可串岗、脱岗或给家人打电话，不做违纪的事情。

8.（）察看一下现场有什么东西危害患者和自己，如果危险存在，应立即远离现场。

9.服务工作中会经常接触到秘密，因此服务员要克制自身遵守职业道德，要有较强的 ______意识。

10.（）服务员同客人交谈时，不随但谈论长者，名人、本单位领导及同事们私生活。

11.扫地时笤帚要轻起轻落，与地面接触要______。

12.（）门卫员的纪律即保安服务公司为保证保安服务任务的正常进行而制定的保安人员的行为规则。

13.（）门卫、广场保安人员如何发现门庭、广场有垃圾时，应主动打扫，保持工作环境的整洁。

14.按照客人意见和要求报告公安机关，积极配合公安机关进行调查______。

15.（）患者口鼻给封住，应立即做人工呼吸。

16.违反交通规则，造成交通事故，尚不够（）处罚的。

17.（）会议开始后，服务员应在会议室前、后门侧站立、为出入客人开门。

18.（）迎领服务员应根据需要提供衣帽服务。

19.面部烧伤，可在枕头套上______，制成面具，套在伤者头上。

20.违法行为有结伙斗殴，寻衅滋事，侮辱妇女或进行其它______活动的。