1.密切观察守护目标周边环境，盘查可疑人员，消除一切不安全的（）。

2.正式营业前准备好为客人服务的各种（）。

3.（）男门卫蓄发不得露出帽外，不准留大鬓角和胡须。

4.巡视中应思想集中，还应注意______设施和器材。

5.（）保安门卫对进出人员证件的查验工作内容由两部分组成：一是核查出入人员的姓名、年龄；二是履行登记手续和来访人员出门时收纳所访问部门签字的加执。

6.工作责任心强，工作态度认真负责是服务员（）之一。

7.电梯里被困人员救出后，病情严重需要送医院的，采取______措施后及时送往医院。

8.（）防卫技能训练的方法是指保安人员在训练过程中根据自身特点，为提高保安技能而采用的步骤，进度。

9.（）维护好售票秩序，在人多情况下，节假日或旅游旺季，组织客人有秩序地娱乐，防止拥挤。

10.贯拳又称摆拳，出拳时，握拳由外侧随即向前摆，拳与前臂做______，拳眼朝下。

11.（）常见的香槟酒有白兰地。

12.（）服务员同客人交谈时，不随但谈论长者，名人、本单位领导及同事们私生活。

13.（）坚守岗位，保持警惕，密切观察周围动向。

14.在侦破案件过程中，治安员应保护好现场，制止事态扩大，进行现场调查和______工 作。

15.在有把握控制扑灭火灾时，立即使用______灭火器进行扑灭。

16.职业道德对服务人员要求的首要内容是______。

17.保安员要有连续作战的精神，提高警惕，时刻准备______不法犯罪分子。

18.海员和登山运动员的爬绳方法是沿绳梯一侧爬下，一只脚从正面往横档上踏稳，另一 只脚侧伸到下一横档后面绕过来踏稳，双脚看似______字形。

19.（）讲文明礼貌，严禁打人骂人，严禁虐待捕获的任何犯罪疑犯，执勤时必须穿统一的保安服，配带装备，着装整齐。

20.严禁在库房内（），禁止增加除照明设施以外的电器设备