1.企业可以不追求豪华的装修和装饰，但必须有______的设备。

2.清洗特别脏的地毯应该用______吸式洗地毯机。

3.主席台讲话人如更换，应及时调换______。

4.服务员最应该了解的是企业对自己的______要求。

5.扫地时要适当压低笤帚尽量避免______。

6.（）为确保公司在发生火灾时能够得到迅速准确的处理，各部门和员工在紧急情况下应按照自己的职责有条不紊地做好灭火疏散抢险安全工作。

7.（）更换花木时要注意将观赏面正对领导，有残缺的地方尽量隐藏。

8.经批准明火作业时，要清除周围______，严格执行操作规程，安全保卫部制定专人现 场监护。

9.（）根据访问失主的情况和他们提供的线索，认真勘查现场以获取嫌疑人。

10.陶瓷制品都不怕水，但易______，清洁时一定要轻拿轻放。

11.（）生活行政服务人员应严格按规定做好个人卫生，并在服务过程中注意个人卫生。

12.密切观察守护目标周边环境，盘查可疑人员，消除一切不安全的（）。

13.在劝阻打架，斗殴时，不要因双方出手时误打自己而______，并立即向当班队长和主 管领导报告。

14.（）与人告别时，先后退两步再转身离去，步幅要小，先转身后转头。

15.（）穿平底鞋走路比较自然，随便、脚跟先落地，走起路显得轻松，大方。

16.遇有重要首长、外宾或其它大型活动，警卫人员要配合门卫疏导车辆，维护警卫区的 ______。

17.碧螺春茶主要产于（）。

18.不明的可疑物品，有可能是顾客遗忘的，也可能是不法分子故意（）投放的。

19.一般要求在______为客人更换一次毛巾。

20.负责检查属下门卫人员的体能体貌。