1.解开受勒患者头部的绳子后，检查患者有没有呼吸，如果没有，应为患者打通______。

2.（）醉酒者停止呼吸，马上施行人工呼吸急救。

3.（）巡逻中遇有犯罪现象和自然灾害事故，除应制止斗争，抢险外，还应尽最大努力，保护好现场。

4.女服务员的鞋要擦亮，鞋跟完好，袜要清洁无异味，不要______。

5.第三步把剪口端绕伤肢一周，然后打一平结左右纱布相互叠上，最后把尾端掖入（）里面。

6.递送小毛巾时，消毒好小毛巾可直接放在洁净的容器中盛上，也可直接用毛巾夹在客 人______递给客人。

7.建立岗位记事本，发现可疑情况，不论如何处理，都应有（）。

8.电热水器内胆中拘水是静止不动的，因此发现内胆缺水时，要停电加水后再继续使用。（）

9.（）礼节是礼貌的具体表现；礼貌是礼节的规范；礼仪则通过礼貌、礼节得到体现。

10.伤者下肢骨折，可用围巾、领带等较宽的衣物，把骨折下肢和没有受伤的（）包扎在一起，以固定上退。

11.庭院，花园的地面一般每周应用水冲洗（）次。

12.西服是一种（）的服装。

13.（）在国际上，由于各国风俗习惯和文化传统的不同，而使得礼节有各种不同表现形式。

14.（）停车场是收费停车场，即提供泊车方便，又负责保管，凡占泊车位的车辆均应照章交费，对乱停乱放的车辆酌情给予外理。

15.边关拳又称回臂拳，练习时须注意，转体跟步要一致，肘臂伸直，肩关节要______， 力击点在拳背。

16.对抗训练中要提倡武德，注重______和提高技艺，严禁故意伤人。

17.优质服务的主要标志一是服务方向和（）是否正确。

18.如日光灯开启后有杂声及电磁噪声严重，可能是启辉器启辉不良引起辉光放电杂声， 这时应更换______。

19.拯救者下水后，应退至溺水者抓不到处，把一块布、一条毛巾或一个救生圈递过去， 让他抓住一头，自己抓另一头______他上岸。

20.门卫部应安排，办理住院手续，并在客人单位人员及亲属未至之前派员（）。