1.（）会议开始后，服务员应在会议室前、后门侧站立、为出入客人开门。

2.团队 精神体现了企业的风尚和管理水准体现了员工自身的（）。

3.小型对讲机性能优良，体积小，______十分广泛。

4.（）维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵，大声呼叫，到处乱串的人员要立即上前制服，使大堂保持高雅宁静。

5.没有横撑的绳梯，使用时若面向横档，最好有人在（）把绳梯拉离墙壁，这样容易爬下。

6.监控中心人员必须保持充沛精力，以高度的责任感认真______。

7.（）爱岗就是挑选自己喜欢的工作岗位。

8.白炽灯工作八小时，表面温度较高，不能用湿布擦拭否则会引起______。

9.门卫在守护工作中要熟记守护目标范围的基本情况，如工作人员使用的碗、筷、水杯的样式和型号，进出门手续以及印章、名片等。（）

10.当其他人接听电话时，服务员暂时退出在一边等候。（）

11.如遇客人向服务员打招呼，此时客人一定有事急需帮助，为缓解客人的焦急心情应采 用______的服务用语。

12.（）门卫在进行扒击弹踢训练时，要求做到推击要迅速有力、冲拳弹踢要分步进行，重心要稳。

13.海员和登山运动员的爬绳方法是沿绳梯一侧爬下，一只脚从正面往横档上踏稳，另一只脚侧身到下一横档后面绕过来踏稳，双脚看似（）字形。

14.（）让骨折伤者以最舒适的姿势躺下，伤肢下面以卷好的毯子、大衣或枕头承托。

15.弹踢主要是用于踢敌人的裆部和______。

16.（）上岗前要自我检查，按规定着装，仪容仪表端庄、整洁，做好上岗签名。

17.简答保安在着装方面忌讳出现的现象。

18.横撑绳梯，可采用海员和______运动员这种简单的爬绳方法。

19.电视机可分为黑白电视和______的两种。

20.（）会议如需要果盘，点心等，要在前一天与供应部门联系送到。