1.开店前应清点现金，检查收银机、金库、店长室，并且______。

2.（）监护财产，物资装车，装箱、卸车的全过程，保障自身的安全。

3.齐步双脚的动作要领是左脚向正前方迈出约______厘米着地，体重前移，右脚按此法 动作。

4.整洁大方，美观的服饰有一种无形的魅力，因此衣着是人们______的一个重要方面。

5.公司禁火区不准使用明火，不准吸烟，不准点无罩灯具，不准乱接______，不准易燃 易爆品混存，不准无关人员出入。

6.水壶去垢可将______放壶中，再用刷子刷净。

7.得理也得让人是指服务员要学会______别人。

8.服务员工作时要做到"三轻"即是走路轻、讲话轻、______。

9.（）门卫员行进的基本步法分为齐步、踏步和跑步三种。

10.（）负责检查治安情况及消防设备设施情况，发现问题及时解决。

11.会议服务中，为客人撤换茶具，服务员应用______托盘，从客人右侧撤下已用的茶具， 换上盛有泡好茶水的新茶具。

12.待公安人员到现场后，应协助公安人员排除爆炸物隐患，并进行（）。

13.（）服务员同客人交谈时，不随但谈论长者，名人、本单位领导及同事们私生活。

14.执勤人员要盘查可疑人员，消除事故隐患，预防______。

15.（）厕所中的地面，浴缸、便池、马桶除每日要清扫，洗刷，擦拭外，如遇有污染需要进行消毒。

16.第三步把剪口端绕伤肢一周，然后打一平结左右纱布相互叠上，最后把尾端掖入（）里面。

17.安全保卫人员可以说是单位的______。

18.如会议内容不便让服务员知道，服务员应______及时退出会场。

19.（）续茶时，茶要有一定的温度，不能为客人续已经凉了茶。

20.门卫员在进行格斗姿势训练时，要求转身，撤步，拉拳屈膝要______一致。