1.公共区域的清洁工作繁琐复杂，这就要求公共区域保洁人员在日常工作中必须有强烈 的______。

2.执勤人员要保护公司______里的花草树木，园林建筑。

3.保安员不得与出租车司机______关系，收受贿赂，提供方便，一经发现从严处理。

4.保安员应看护好停放的车辆，______好停车场的秩序。

5.勾踢要猛，着力点于______侧，重心要稳。

6.（）门卫员做好调查工作，确定是否构成违法行为，证据不是要马上放人。

7.（）开门进入房间后，翻看房内之物及行李或提箱，橱柜是否被撬开，商品柜台玻璃，挡板有无明显被撬移的痕迹。

8.注重仪表是尊重他人的需要，同时也是对自我的尊重。（）

9.不锈钢炊具、餐具用过后要及时清洗、擦干放在（）处，以免受潮。

10.（）察看一下现场有什么东西危害患者和自己，如果危险存在，应立即远离现场。

11.（）接到报失后，首先访问失主，详细询问姓名，年龄和简历情况，让失主详细填写报案登记表，认真做好访问笔录。

12.执勤人员要加强对重要区域的巡逻，发现______情况，应视情况处理或及时向上级报 告。

13.弹踢时要猛攻快收，着力点于______侧，重心要稳。

14.不在不利于保密的地方存放秘密文件和______。

15.（）礼貌是特人接物时通过言谈，表情、姿势等来表示对人的尊重。

16.训练时一切从实际出发，根据每个训练者不同的状况，学校的设施______等情况，科 学合理的安排训练。

17.（）发现有人触电，应马上赶到现场，并闭电源，要用绝缘的东西把线头和人拉开，立即进行人工急救。

18.（）许多企事业单位为营造一个良好的工作环境常会布置一些视听设备，播放一些优雅的音乐或一些新闻，使工作人员在工作之余了解很多事热点，还能得到额外的精神享受。

19.大楼外围的保安人员，还负责迎接消防队，为消防队迅速到达火场灭火______有利条 件。

20.（）服务员必须严格遵守各项规章制度，这是服务员应具备的政治素质之一。