1.（）接到报案后，要通报主管领导及服务中心，并立即赶赴现场，控制事态，劝阻疏散有关人员。

2.在指定位置摆放______的指示牌和烟缸。

3.（）签字仪式就是国家间缔结政治、军事、经济、科技、文化等条约、协定或公约时举行的仪式。

4.（）行走时双臂自然前后摆动，摆动幅度为20厘米。

5.（）劝说，诱导无效，立即报公安机关处理。

6.车辆经过人烟稠密的城镇应尽量（）途中停车时必须选择安全的地点。

7.服务员奉茶时，茶不要装得太满，以______为宜。

8.保安员在工作中要维护国家、集体、公民或客户的______。

9.协助公安机关进一步了解情况，做好笔录，并提出对事件的（）意见。

10.烧伤烫伤面积大时，最好让伤者卧在毯子或床单上，不要与地接触，以免______。

11.（）在主管及领班的领导下，负责对公司各楼层各部位进行保安守护工作。

12.（）男门卫蓄发不得露出帽外，不准留大鬓角和胡须。

13.简答保安在着装方面忌讳出现的现象。

14.门卫要依据客人单位有关会客登记制度严格履行______，严禁无关人员入内。

15.酒店内部员工打架，则应接照有磁规定进行（）。

16.对押运物品的种类、性质、数量、时间、路线、押运人员的人数和装备等情况要（）。不得向无关人员透漏。

17.对抗训练中要提倡武德，注重______和提高技艺，严禁故意伤人。

18.初步诊断受伤及病危人员的现状不严重时，由医务人员（）治疗。

19.不锈钢炊具、餐具用过后要及时清洗、擦干放在（）处，以免受潮。

20.开、关门时应提高警惕，注意周围有无______状况。