1.木质墙面的清洁主要是除尘除迹，定期______。

2.（）巡逻时发现电器设备运转不下常，有异味、发现漏水、漏电或建筑物损塌等等，这些不属于不安全因素。

3.良好的修养是保证提供______服务的基础。

4.（）任何时间都要有礼貌的执行验证工作。

5.门卫人员在守护工作中，要了解掌握守护目标的安全防范情况，如水源、消防器材、 ______设施等。

6.训练时一切从实际出发，根据每个训练者不同的状况，学校的设施______等情况，科 学合理的安排训练。

7.吸尘器的使用时间不宜过长，最好不超过______，以防电机过热而烧毁。

8.（）要尽量把接待客人的房间布置得清洁，明亮、整齐、美观、营造良好的待客环境。

9.工作中不随便动用公、私财物，做到（）。

10.（）进行防卫技能训练要理论联系实际，一切从实际出发，要善于总结自己的个性和特长，选择适宜的武功门派。

11.（）维护好售票秩序，在人多情况下，节假日或旅游旺季，组织客人有秩序地娱乐，防止拥挤。

12.门卫员在进行格斗姿势训练时，要求转身，撤步，拉拳屈膝要______一致。

13.（）监护财产，物资装车，装箱、卸车的全过程，保障自身的安全。

14.（）公司、宾馆、饭店应设有专人负责此项工作，每次来文都详细阅读，按照要求的范围向下布置。

15.火势较大不能立即扑火，要想办法（）控制火势发展，等待消防救援人员到达。

16.（）叉手站姿：即两手在腹前交叉，左手搭在右手上直立。

17.5克（1片）、加水______克搅拌后加 盖放置1小时。

18.油锅可用______浸泡，再用清水冲洗净即可去油。

19.巡视中应思想集中，还应注意______设施和器材。

20.执勤人员要盘查可疑人员，消除事故隐患，预防______。