1.娱乐活动结束后，让客人有秩序地离开场所后，要协助服务员清理好（）。

2.保安人员要严格遵守客户单位的______。

3.（）注意大堂出入人员的动向，细心观察，保证公司大楼的安全。

4.室内要通风换气，冬季每天早、午、晚各打开门窗一次，每次至少（）。

5.协助公安机关进一步了解情况，做好笔录，并提出对事件的（）意见。

6.（）根据会议的形式及需要，应在会议的前一天摆放桌椅。

7.（）门卫人员发现或接到各类可疑物品，要主即向主先行管领导及服务中心报告，并远离现场，防止任何人再接触可疑物。

8.搬动办公设施，特别是高档设施应特别小心，防止______以免损伤漆皮、边角。

9.托盘时注意，手掌不接触盘底，手指不抓扣盘边盘底不搁肩（）盘后不靠头。

10.有三角形警告牌，要拿出来放在出事车辆后______米的路上，双向行车路上，最好在 车前同一距离也放置警告牌。

11.（）行走时双臂自然前后摆动，摆动幅度为20厘米。

12.（）硬质墙壁主要是指瓷砖，大理石等材料装饰的墙壁，这些墙壁材料的特性与地面材料相同，因此清洁处理的方法及要求也相同。

13.（）热爱本职工作，秉公执法，办事果断，思维敏捷，能承受批评，以身作则。

14.高档的地板砖地面，可用（）擦拭。

15.行走时要抬头，眼睛平视，肩部放松，身体______。

16.门卫人员在保护人身安全时要通过对守护对象的______、办公场所的守护而保护人身 安全。

17.（）会议期间，注意观察会场动态，客人有事热情应承，及时处理。

18.新装日光灯如不能发光或启动困难，可能是接线错误或灯座接触不良，检修方法是检 查线路和______。

19.（）服务技术是服务员素质好坏的标志。

20.整洁、大方美观的仪容仪表，它不仅反应了员工自身的文化道德修养，赐教也反应了（）