1.（）服务员同客人交谈时，不随但谈论长者，名人、本单位领导及同事们私生活。

2.（）开门进入房间后，翻看房内之物及行李或提箱，橱柜是否被撬开，商品柜台玻璃，挡板有无明显被撬移的痕迹。

3.（）任何时间都要有礼貌的执行验证工作。

4.（）在岗位上用餐时，可边用餐边发放报纸或接听电话。

5.服务员接到打错电话时，也不要粗鲁的______。

6.（）干泡洗地毯机将喷液、擦洗、吸水同步进行，洗涤力特别强，但对地毯的破坏性较大。

7.推击弹踢训练的步骤是：在格斗姿势的基础上，右脚向前一步______的同时，右拳向 前冲出，左拳收于腰际。

8.巡视范围包括主楼各层面，员工通道，男女更衣室，各处（）。

9.（）醉酒者仰卧，脸向一侧，置其身体成复原卧室。

10.木质墙面的清洁主要是除尘除迹，定期______。

11.摆放植物时要注意高低、整齐、______。

12.门卫人员在保护人身安全时要通过对守护对象的______、办公场所的守护而保护人身 安全。

13.训练时一切从实际出发，根据每个训练者不同的状况，学校的设施______等情况，科 学合理的安排训练。

14.居民身份证可证明持证者基本身份，在不需要证明具体身份时，只用身份证就可以了， 在这个意义上讲是"一证在手，走遍全国______"。

15.计划卫生的意义是什么？

16.在侦破案件过程中，治安员应保护好现场，制止事态扩大，进行现场调查和______工 作。

17.地毯清洗机靠______形成强力喷射，将热水及清洁液制成柱雾状喷入地毯，迅速将污 渍溶解。

18.抢劫的对象，除超市本身外，也曾发生歹徒推动其他（）的事件。

19.遇有案件及紧急情况，执勤人员应迅速保护现场，控制______并马上与部门负责人联 系。

20.电梯停靠每一楼层时，服务员在开门前，都应主动报清______。