1.（）白炽灯新装灯光时，一喧要保证灯泡的额定电压与线路电压一致。

2.如果在交谈中无意地涉及某些话题刺伤了对方，应立即______。

3.聚众斗殴事件平息后，应留住双方（），并组织人员对参加斗殴的逐个登记。

4.打电话求助消防队，电话中必须详细说出火场地址及起火地点，以免（）援救。

5.（）公司财物聚集的地方是总银箱，贵重物品专柜，收银柜，仓库等，这些地方容易发生盗窃，安装摄像机可及时发现危害财物安全的情况。

6.有三角形警告牌，要拿出来放在出事车辆后______米的路上，双向行车路上，最好在 车前同一距离也放置警告牌。

7.（）出事车辆着火，要把自己的车尽量靠近，进行抢险。

8.凡遇重大节日，重要接待任务要亲自值班，加强（）工作。

9.对违法分子不服制止，甚至行凶、报复，可进行（）防止。

10.注重仪表是尊重他人的需要，同时也是对自我的尊重。（）

11.（）谦虚谨慎，尊重他人对自己来说也是一种修养和境界。

12.中国有句古话“祸从口出，灾有奢生。”可引中为经常（）与已无关的事。

13.（）负责开、关门的人员除必须在记录簿上中以记录并签名外，还必须附有时间、时期、以为证明。

14.用优质泉水、地下水或开水进行人工矿化，经过滤，杀菌装瓶的水称为______。

15.对不安全隐患有敏锐的______，能沉着、冷静、机警地应付各种紧急事件。

16.企业等级越高，服务质量的标准要求就______。

17.（）服务员也渴望参与管理，在工作自己的服务知识。

18.文明执勤，对非恶意误闯入禁区的人员要（）劝解

19.（）跆拳道博击术也被许多人所掌握，保安员在与敌交手时，如果对方采用此法，懂得如何回击。

20.穿平底鞋走路比较自然不受拘束，为了防止给人以松懈懒散的印象，应注意（）