1.密切观察守护目标周边环境，盘查可疑人员，消除一切不安全的（）。

2.设有消防器材及设施的地域及消防通道安全出口，严禁堆放商品等物，保证______。

3.（）做好别墅小区的消防器材、设备检查，每年一次，保证设备处于完好状态。

4.如果在交谈中无意地涉及某些话题刺伤了对方，应立即______。

5.电气设备在使用过程中要经常检查其线路有无问题，以防绝缘损坏引起______。

6.（）不在工作场所对部门和同事做消极的评论。

7.当对方讲话时，服务员应对讲话内容______，证明自始自终都在聆听。

8.保安员不得与出租车司机______关系，收受贿赂，提供方便，一经发现从严处理。

9.（）发现有人触电，应马上赶到现场，立即把触电人和电源线拉开。

10.抢修供电 （）扣，报告服务中心。

11.清洗特别脏的地毯应该用______吸式洗地毯机。

12.（）学一走出校门必须护送他们过马路，保证学生安全。

13.（）门卫员的纪律即保安服务公司为保证保安服务任务的正常进行而制定的保安人员的行为规则。

14.（）门卫员必须十分注意保密工作，要警惕思想麻痹和疏于防范和苗头和倾向。

15.（）初次使用电热水器前必须仔细阅读产品使用说明书，在确定已掌握正确的使用方法后方可使用。

16.心理上易受暗示性和独断性影响的，都是缺乏自觉性，（）薄弱的表现。

17.保安员的坐姿应有一种庄重挺拔，稳如泰山的______。

18.进火场前，把绳子一端拴娶腰间，另一端叫人在外面拿着，万一迷方向，可凭（）循原路走出火场。

19.（）让骨折伤者以最舒适的姿势躺下，伤肢下面以卷好的毯子、大衣或枕头承托。

20.剪花时，有的品种需要剪去多余的花蕾，保留两朵未开的花蕾才显得雅致大方，这种 修剪技巧称为______。