1.（）清扫时办公桌的文件、书报不随便合上，不移动位置、不随便翻看。

2.（）行政服务这一职业有其特定的要求，从业人员不公要有一不定期的技能，还必须有较高的职业道德。

3.新装日光灯如不能发光或启动困难，可能是接线错误或灯座接触不良，检修方法是检 查线路和______。

4.扫地时要适当压低笤帚尽量避免______。

5.（）仪表美是服务人员自身素养的起点和基础。

6.（）接到通知后门卫部派人到现场处理具有什班主管在场。

7.文明执勤，对非恶意误闯入禁区的人员要（）劝解

8.（）醉酒者停止呼吸，马上施行人工呼吸急救。

9.不安全因素也包括在大门口或主要行车道上汽车“（）”熄火现象。

10.便器污垢发出的______可以致病。

11.（）无论什么类型的会议，都要在会议室门前安置签字桌。

12.（）对综合楼住客和财物的数量要经常清点。

13.服务员工作中常使用欢迎语______。

14.（）生活行政服务员的劳动涉及面较为广泛，只要吃苦耐劳，就能胜利完成工作任务。

15.执勤人员要加强对重要区域的巡逻，发现______情况，应视情况处理或及时向上级报 告。

16.（）维护大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障大门口的安全。

17.夜深时要加倍警惕，注意警戒，对______以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑 人员要上前询问。

18.（）门卫员发现或接报跑冒漏水时，立即通知公安机关，并采取措施。

19.电气设备在使用过程中要经常检查其线路有无问题，以防绝缘损坏引起______。

20.职业道德对服务人员要求的首要内容是______。