1.（）站立时，可双手抱在胸前或叉腰。

2.（）门卫只有熟练的掌握格斗姿势，才能在各种进攻和防守条件下，使自己处于不被敌伤的有利位置。

3.（）职业纪律是从业者在职业活动中必须共同遵守的行为准则。

4.（）门卫员要重视保密工作，在实际工作中严格执行保密制度。

5.（）礼貌是特人接物时通过言谈，表情、姿势等来表示对人的尊重。

6.（）女门卫发辫可起过肩，烫发要发型自然大方。

7.抑制灭火法也是灭火方法之一，是通过消除燃烧过程中的______使火熄灭。

8.（）干泡洗地毯机将喷液、擦洗、吸水同步进行，洗涤力特别强，但对地毯的破坏性较大。

9.保证服务质量和最佳效果，账单所开服务项日，所需用品与实际收费数目一致，账目清楚准确。（）

10.（）不触摸他人的手机，电脑、手表戒指等贵重物品。

11.（）发现有人触电，应马上赶到现场，立即把触电人和电源线拉开。

12.（）行政服务这一职业有其特定的要求，从业人员不公要有一不定期的技能，还必须有较高的职业道德。

13.（）患者口鼻给封住，应立即做人工呼吸。

14.（）发现可疑人员，要采取观察，交谈等方式探明来者是否有精神病，呆傻或出丑闹事的迹象，如是应通过劝导使其离开本区域。

15.建立良好的安全管理制度，服务人员要以单位的各项安全管理制度作为自己的行为 ______。

16.（）接到报案后，立即向公安机关报案，保护好现场，等待货车到达现场。

17.挡抓后绊的训练步骤是：左手变八字掌于左胸前，上右腿于脚前，脚尖自然下垂，左 手抓挡、拧拉于腰际的同时，右腿猛力后绊，右拳向前______。

18.（）在公共场所，门卫如遇到吵闹不止的醉酒客人，如有陪同人员，应劝其陪同人员替他多喝点酒。

19.先洗小件餐具后、洗大件餐具、先洗碗筷后洗锅盆，边码边放。（）

20.保洁工作的基本原则是什么？