1.清扫办公室时除______外，其它物品不能丢掉。

2.对不安全隐患有敏锐的______，能沉着、冷静、机警地应付各种紧急事件。

3.（）超大型频率合成调频手持对讲机是保安行业最常用的一种。

4.服务员工作中常使用欢迎语______。

5.显像管电视各方面都很优秀，但是它的屏幕最大也就是______英寸。

6.整洁、大方美观的仪容仪表，它不仅反应了员工自身的文化道德修养，赐教也反应了（）

7.关上每辆汽车的点火开关，钥匙要留在点火开关内，以免锁上方向盘致使汽车不能（）。

8.受勒患者呼吸恢复正常，应安置其身体或复原______式。

9.上岗前自我检查，按规定着装，仪容仪表端庄，整洁，做好______。

10.巡视范围包括主楼各层面，员工通道，男女更衣室，各处（）。

11.（）生活行政服务员职业是社会剩余劳动力越来越多的结果。

12.正式营业前准备好为客人服务的各种（）。

13.职业道德可以使员工在工作中不断______。

14.电热水器在加热过程中喷头会有水珠滴下，属______现象。

15.如会议内容不便让服务员知道，服务员应______及时退出会场。

16.（）在门卫部主管的领导下，直接负责全部安全保卫工作。

17.（）发现有人触电，应马上赶到现场，并闭电源，要用绝缘的东西把线头和人拉开，立即进行人工急救。

18.空调过滤网上积尘太多会直接影响冷（热）风通过，降低空调效果，应定期清扫过滤 网，清扫时用______以下的温水、肥皂水等清洗擦干。

19.热情友好对于他人来说是一种和谐和（）。

20.（）假样属一般有两种情况，一是上访者，想直接见到领导，另一种情况是他冒充领导者亲属还有更大的用意。