1.（）门卫使用绷带急救时，是使敷料固定在伤口上，防止脏物和细菌进入，对伤口施压、减少出血，并且吸收流出的血液，承托受伤部位，以限制其活动。

2.烧伤烫伤面积大时，最好让伤者卧在毯子或床单上，不要与地接触，以免______。

3.服务员奉茶时，茶不要装得太满，以______为宜。

4.（）按时交接班，交接人员应提前10分钟到达岗位，如接班人员有特殊情况未到前，当班人员不准离开岗位。

5.门卫人员在守护工作中，要了解掌握守护目标的安全防范情况，如水源、消防器材、 ______设施等。

6.服务员应树立（）的劳动态度，努力做到精益求精，一技多能。

7.（）接到报案后，立即向公安机关报案，保护好现场，等待货车到达现场。

8.（）礼节是礼貌的具体表现，是礼貌在仪表、仪容、仪态及语言、行为等方面的具体要求。

9.（）叉手站姿：即两手在腹前交叉，左手搭在右手上直立。

10.显像管电视各方面都很优秀，但是它的屏幕最大也就是______英寸。

11.（）门卫员做好调查工作，确定是否构成违法行为，证据不是要马上放人。

12.会议服务中，为客人撤换茶具，服务员应用______托盘，从客人右侧撤下已用的茶具， 换上盛有泡好茶水的新茶具。

13.（）对带有危险品，易燃易爆品进入公司的客人，要劝其立即远远扔掉。

14.按摩时能够提供全身和局部______种以上的按摩服务项目。

15.（）由于社会结构的转变，道德意识的增强，商店经方式的改变，造成超市商品被窃的比例逐渐升高。

16.礼仪是表示礼貌和仪式。（）

17.（）门卫人员的基本素质是执勤巡逻的基本动作和要领。

18.设有消防器材及设施的地域及消防通道安全出口，严禁堆放商品等物，保证______。

19.小型对讲机尽管产品型号有多种多样，但（）基本相同。

20.（）倒功是当身体失去重心被动倒地，有时也是主动倒地、寻求逃跑机会的自我保护方法。