1.（）根据主办单位需要，会中可提供点心服务。

2.（）由于社会结构的转变，道德意识的增强，商店经方式的改变，造成超市商品被窃的比例逐渐升高。

3.（）坚守护岗位，无关人员一律不准接近。

4.对违反治安管理条例行为的人，门卫有权劝阻、制止和批评教育，但没有罚款、裁决 等______的权利。

5.（）职业纪律是从业者在职业活动中必须共同遵守的行为准则。

6.3人以上谈话时，不要______而冷落他人。

7.音响设备接款式可分为台式，便携式和（）三种。

8.与各岗位保持联系，如有情况及时前往协助，对可疑人员进行（）。

9.室内要通风换气，冬季每天早、午、晚各打开门窗一次，每次至少（）。

10.违法行为有拒绝、阻碍国家工作人员依法执行职务，使用______威胁方法的。

11.礼貌是待人接物时的外在表现，它通过言谈、表情、姿势来表示对人的______。

12.（）对门卫人员的训练，只能在漫长的学习期间进行，本着简捷，快速掌握防卫本领的要求进行训练。

13.细致入微，安全彻底，认真地做好每一项服务工作称为______。

14.（）门卫员要重视保密工作，在实际工作中严格执行保密制度。

15.（）假样属一般有两种情况，一是上访者，想直接见到领导，另一种情况是他冒充领导者亲属还有更大的用意。

16.遇有重要首长、外宾或其它大型活动，警卫人员要配合门卫疏导车辆，维护警卫区的 ______。

17.（）让骨折伤者以最舒适的姿势躺下，伤肢下面以卷好的毯子、大衣或枕头承托。

18.高档的地板砖地面，可用（）擦拭。

19.（）职工应遵守职业道德，克已奉公，谋求私利。

20.企业可以不追求豪华的装修和装饰，但必须有______的设备。