1.根据高空和侦察情况，排查______嫌疑人，对嫌疑人开展工作，获取证据后由公安机 关进行处理。

2.人们能及时地采取决定与执行决定取决于自身的______。

3.关门前应检查店内每一角落，包括仓库、作业场、机房、休息室、厕所等，防止有人 ______于店内。

4.（）遇宾客馈赠物品呼纪念品不必报告和上交。

5.（）跆拳道博击术也被许多人所掌握，保安员在与敌交手时，如果对方采用此法，懂得如何回击。

6.（）对所管理区与执行巡逻任务，严格按规定路线，正确使用电子巡逻器，对外来人员一律按规定禁止入内。

7.拖地时，人要______行走。

8.对单位大门口庭院时行清扫的最佳时间是（）。

9.（）在有正当理由的情况下，门卫员在行动上可自作主张，岗位上可自行调配。

10.要利用湿毛巾、湿衣物等捂住口，避免被烟气呛住导致______。

11.搬动办公设施，特别是高档设施应特别小心，防止______以免损伤漆皮、边角。

12.格斗是通过学习摔法，拿法，擒法，训练敏捷的制敌（）。

13.按摩前（）分钟，向客人提供整洁干净的专用按摩衣和清毒后的拖鞋。

14.（）门卫防卫技能训练的主要内容是：保安人员的基本功，和保安人员的实践包括格斗技术和实战防洪技术。

15.边关的又称回臂拳，练习时须注意，转体跟步要一致，肘臂伸直，肩关节要（），力击点在拳背。

16.（）迎接客人时应使用：谢谢您的惠顾。

17.（）服务用语是每个服务员提供最佳服务的基本条件。

18.（）在进入关闭的房间前，要先用手试一试门把，看是否很热，如烫手要迅速开门。

19.引导步是用于走在（）的步态。

20.由服务中心指派门卫，工程人员到现场保护，检查系统，若属（）责任，立即联系。