1.对抗训练是指在（）技术训练采用的两人或两人以上直接对抗训练的方法。

2.用优质泉水、地下水或开水进行人工矿化，经过滤，杀菌装瓶的水称为______。

3.（）对综合楼住客和财物的数量要经常清点。

4.（）工作前不吃葱，蒜等有浓烈气味的食物，在他人面前咳嗽，打喷嚏时，须用手帕把嘴捂住。

5.征询客人是否指定座位美发师为其提供服务。（）

6.在侦破案件过程中，治安员应保护好现场，制止事态扩大，进行现场调查和______工 作。

7.便器污垢发出的______可以致病。

8.监控人员熟练掌握监视设备系统的______规程，严格按照规程操作，发现监视设备异 常故障，应立即报告当班管理员，不得擅自摆弄。

9.仪表包括______三个方面。

10.（）讲文明礼貌，严禁打人骂人，严禁虐待捕获的任何犯罪疑犯，执勤时必须穿统一的保安服，配带装备，着装整齐。

11.（）人际关系是相互关系的一种。

12.违反交通规则，造成交通事故，尚不够（）处罚的。

13.（）在日常工作中，其个人卫生是日常卫生工作的重要组成部分。

14.（）照明设备是提供光源，满足人的视觉需要，服务人员应了解这些设备的基本养护知识，以维护办公室内外的环境。

15.吸尘器不会便灰尘扩散和飞扬，是（）日常清扫中不可缺少的清洁工具。

16.服务员工作中常使用欢迎语______。

17.（）服务员同客人交谈时，不随但谈论长者，名人、本单位领导及同事们私生活。

18.整洁、大方美观的仪容仪表，它不仅反应了员工自身的文化道德修养，赐教也反应了（）

19.（）门卫使用绷带急救时，是使敷料固定在伤口上，防止脏物和细菌进入，对伤口施压、减少出血，并且吸收流出的血液，承托受伤部位，以限制其活动。

20.服务员使用的株布，可采用一些破旧的内衣内裤及床单布。（）