1.（）巡逻的任务之一是制止自然灾害的发生。

2.服务员有义务了解企业的目标，（），和日己的工作范围。

3.（）作为一名服务人员，要掌握必备的安全知识，这样才能提高自己的工资待遇。

4.检查保护公共场所的设备设施，保证各层各单位______不受破坏，不被盗窃。

5.（）根据会议的形式及需要，应在会议的前一天摆放桌椅。

6.（）在有正当理由的情况下，门卫员在行动上可自作主张，岗位上可自行调配。

7.服务员要有较好的身体素质，决不可患有______疾病。

8.偷盗问题成为超市在安全管理上相当重要的一部分，防范对象主要是顾客。（）

9.由于公司的铺面多，柜台多，人流密集，易造成电视监控______，人防必不可少。

10.（）门卫人员的基本素质是执勤巡逻的基本动作和要领。

11.服务员要______，它是服务员应具备的业务素质之一。

12.建立良好的安全管理制度，服务人员要以单位的各项安全管理制度作为自己的行为 ______。

13.凡是单位内公众共同享有的活动区域都可以称之为______。

14.在欧美宴会上及我国的大型签字仪式，都离不开饮用______。

15.门卫部指派专人现场查看。确属违法行为要及时制服，同时请示保安部经理。（）

16.保安人员无论干预或劝解，绝不可凶神恶煞，使人感到缺少______。

17.服务员工作时要做到"三轻"即是走路轻、讲话轻、______。

18.旧式绷带卷是用无弹性的粗沙布制造，使用不便，皱布绷带、弹性绷带和弹性______ 绷带使用起来方便得多。

19.铝制炊具、餐具铝锅脏了，可在煮饭后趁热______。

20.夜班值勤时要加强警戒，特别是（）以后开出的车辆，要认真把好验证关，做到“三对照”。