1.在劝阻打架，斗殴时，不要因双方出手时误打自己而______，并立即向当班队长和主 管领导报告。

2.仪表包括（）三个万面。

3.（）一氧化碳有毒有色有臭味，极易察觉。

4.保安员不允许在辖区范围以外查证验物，但发现有现行违法犯罪人员或______的除 外。

5.（）进行防卫技能训练要理论联系实际，一切从实际出发，要善于总结自己的个性和特长，选择适宜的武功门派。

6.洗涤炊具、餐具的顺序是：先洗油污重的炊、餐具，后洗较净的不带油的炊、餐具。（）

7.对违法分子不服制止，甚至行凶、报复，可进行______防卫。

8.利用被单、床单、将之在结长绳并拴在家具上，沿绳下爬到（）再松手跃下。

9.地毯清洗机一般采用真空抽吸法，脱水率约为（），地毯清洁后会很快干燥。

10.（）先洗小件餐具后、洗大件餐具、先洗碗筷后洗锅盆，边先边码放。

11.（）作为一名服务人员，要掌握必备的安全知识，这样才能提高自己的工资待遇。

12.同时有二位以上的访客时，服务员端出的茶色要______。

13.如遇客人向服务员打招呼处于被动地位时，服务员应采用的敬语是______。

14.如贝地面有小面积污迹，也可用（）刷洗干净。

15.（）倒功是当身体失去重心被动倒地，有时也是主动倒地、寻求逃跑机会的自我保护方法。

16.便器污垢要经常用市售的（）清洗，去除污垢和异味。

17.空调过滤网上积尘太多会直接影响冷（热）风通过，降低空调效果，应定期清扫过滤 网，清扫时用______以下的温水、肥皂水等清洗擦干。

18.附近没有消防电话，可用普通电话，拿起电话拨通报警号码，讲清______内容。

19.巡视中应思想集中，还应注意______设施和器材。

20.（）女员工可以化淡妆，涂浅色指甲油。