1.（）侧踹的步骤是，在格斗姿势的基础上，左臂在前，右臂屈时放于下颌处，左大腿稍平屈膝，脚尖里勾，向外猛踹，略高于膝，迅速收回，左脚向前落地，脚尖向外，左转身起右脚按左脚要领侧踹。

2.（）有人被困或遭浓烟呛晕而必须相助，应先替伤者护理伤势，然后迅速救他离开火场。

3.陶瓷制品都不怕水，但易______，清洁时一定要轻拿轻放。

4.（）班前点名，由主管交待当班之人员分工。

5.夜深时要加倍警惕，注意警戒，对______以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑 人员要上前询问。

6.（）谦虚谨慎，尊重他人对自己来说也是一种修养和境界。

7.行走时双臂外开不要超过______。

8.（）门卫员要重视保密工作，在实际工作中严格执行保密制度。

9.（）稍息的动作要领是左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，体重大部分落于右脚，稍息过久，不可换脚。

10.（）同客人交谈时不可加入肢体语言。

11.（）负责来访的通传，登记（暗记），发卡工作。

12.监控人员要做好机房卫生，钥匙领还以及对讲机______等工作，认真完成安全部经理 或管理员交办的任务。

13.穿平底鞋走路比较自然，随便、脚跟先落地，走起路显得轻松，大万。（）

14.得理也得让人是指服务员要学会______别人。

15.（）门卫人员要敢于与一切不良行为作斗争，发现违法犯罪分子积极及时报警。

16.5克（1片）、加水______克搅拌后加 盖放置1小时。

17.（）服务员同客人交谈时，不随但谈论长者，名人、本单位领导及同事们私生活。

18.伤者下肢骨折，可用围巾、领带等较宽的衣物，把骨折下肢和没有受伤的（）包扎在一起，以固定上退。

19.门卫要按规定时间打铃，冷天供应学生热开水，热天供应______水。

20.（）为确保公司在发生火灾时能够得到迅速准确的处理，各部门和员工在紧急情况下应按照自己的职责有条不紊地做好灭火疏散抢险安全工作。