1.（）醉酒者仰卧，脸向一侧，置其身体成复原卧室。

2.（）照明设备是提供光源，满足人的视觉需要，服务人员应了解这些设备的基本养护知识，以维护办公室内外的环境。

3.门卫人员必须充分利用巡逻对时空控制的有利条件，提高预防、发现、制止上各种违法犯罪行为的（）。

4.（）凡经考试、体检合格的男女青年皆可录用为保安员，录用后须经一年试用方可成为见习保安员，见习保安员经一年见习期满可成为三级保安员。

5.打电话求助消防队，电话中必须详细说出火场地址及起火地点，以免（）援救。

6.门卫人员在保护人身安全时要通过对守护对象的______、办公场所的守护而保护人身 安全。

7.洗涤炊具、餐具的顺序是：先洗油污重的炊、餐具，后洗较净的不带油的炊、餐具。（）

8.班前列队后，必要时可进行站姿、走姿等______训练。

9.（）服务员会前应根据会议需要及主办方要求变换桌椅形式。

10.（）托盘是每位服务员进行接待服务的基本功之一。

11.（）在公共场所，门卫如遇到吵闹不止的醉酒客人，如有陪同人员，应劝其陪同人员替他多喝点酒。

12.（）发现不明可疑物品，门卫员首先检查看是否有危险品，然后报告保安部请他们来人调查处理。

13.保安员的坐姿应有一种庄重挺拔，稳如泰山的______。

14.（）居室玻璃主要是尘土及雨水浇淋的泥点，可用潮湿的抹布将玻璃擦净后，再用湿毛巾擦拭，即快又不留痕迹。

15.必须移动伤者，可把人______缚在伤者身体以上。

16.（）注意大堂出入人员的动向，细心观察，保证公司大楼的安全。

17.所有会前准备工作完毕后，最后检查（）按分工上岗迎候客人的到来。

18.高档的地板砖地面，可用（）擦拭。

19.保安员在工作中要维护国家、集体、公民或客户的______。

20.（）严守机密、不得向外人泄露商业秘密。