1.保安员坐在椅凳上的姿势是：两腿自然并拢，头、颈、腰顺其自然而______。

2.保安人员要观察了解有无形迹可疑人员出入，记录失物价值，判断盗窃______等等。

3.服务员在所有会前用品准备工作完毕后，检查______，按不同分工站立在规定位置上 迎候客人到来。

4.抢劫的对象，除超市本身外，也曾发生歹徒推动其他（）的事件。

5.对骨折伤者如无必要，切勿移动______部位。

6.中国有句古话"祸从口出，灾有奢生。"可引申为经常______与已无关的事。

7.保安新式服装充分体现了保安人员的（）。

8.（）对娱乐场所要严格按规定进行管理，维护好治安秩序，对肇事者要带到场外予于制服，避免造成坏的影响。

9.火势较大不能立即扑火，要想办法（）控制火势发展，等待消防救援人员到达。

10.下水后先向溺水者发出指示，如没有反应不得游过去，而溺水者又忽然起而相缠，就 必须立刻用______迅速后退。

11.（）具有强烈的责任感，遇有违法犯罪活动及行为要在保护好自身安全的情况下设法制止。

12.（）地板砖地面，由于瓷砖吸水性能较差，拖布应洗净并晾或半干再进行拖擦。

13.桌、凳、柜应先擦脏处，后擦净处，由低向高、顺序擦拭。

14.按国际惯例，鸣礼炮______响为最高致敬礼节。

15.门卫在执勤中要严格把关，对诸如物资出门无门条，无关人员无出入证随意出入等原则性问题要灵活处理。（）

16.（）生活行政服务人员应严格按规定做好个人卫生，并在服务过程中注意个人卫生。

17.（）各种织物挂饰，一般厚重的、纯棉的、毛织品，可用吸尘器除尘或干洗。

18.如贝地面有小面积污迹，也可用（）刷洗干净。

19.（）在保洁工作中，即要保证工作的质量，又要保证自己的身体健康。

20.巡逻时如发现建筑有损塌现象，保安员除报告有关部门，还应______现场，防止事态 扩大。