1.（）做为一名服务员，只会打扫卫生就足够了。

2.西服是一种（）的服装。

3.用优质泉水、地下水或开水进行人工矿化，经过滤，杀菌装瓶的水称为______。

4.要尽量把接待客人的房间布置得清洁、明亮、温存有礼、______。

5.（）楼层若发生事故，要迅速组织人员保护现场，防止事态扩大。

6.无驾驶证的人，醉酒的人驾驶机动车辆，或者把机动车辆交给无驾驶证的（）的。

7.（）从2000年6月1日起，全国保安人员陆续换着由保安部统一制定式样的保安服装与标志。

8.胎拳道搏击术也被许多人所掌握，保安员在与敌交手时，如果对方采用此法，懂得如何回击。（）

9.勾踢训练时，脚步要灵活，重心要稳，脚心要猛，抬脚略高于______部。

10.水壶去垢可将______放壶中，再用刷子刷净。

11.接班人员应注意检查岗位范围内的物品，设施和（）等，发现异常情况应立即报告，必要时双方签名作证。

12.（）清洁桌椅应先桌腿后桌面，桌上用品，先摆放，后擦拭。

13.（）保安门卫对进出人员证件的查验工作内容由两部分组成：一是核查出入人员的姓名、年龄；二是履行登记手续和来访人员出门时收纳所访问部门签字的加执。

14.（）门卫防卫技能训练的主要内容是：保安人员的基本功，和保安人员的实践包括格斗技术和实战防洪技术。

15.居住地内住户较多时，社会就必须为每一住户编定一个具有方位和顺序意义的（）以便联络，这就是我们的“住户门牌号码”。

16.保安员对综合楼______和现物的安全负有重要责任。

17.门卫员在进行跃起侧倒训练时，要注意跃起、摆臂、转身与摆腿要______一致。

18.（）导致营业场所混乱和严重纠纷时，由服务部派出专人察看现场，交当事人分别领至后台，控制局面。

19.（）门卫员席地而坐的姿态是：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下，两手自然放在两膝上，上体保持正直。

20.（）服务员有义务了解企业的目标，价值观，和自己的工作范围。