1.巡视中应思想集中，还应注意______设施和器材。

2.聚众斗殴事件平息后，应留住双方（），并组织人员对参加斗殴的逐个登记。

3.团队 精神体现了企业的风尚和管理水准体现了员工自身的（）。

4.（）要精神饱满，进行车库安全服务，停车合理，指挥规范，步伐整齐。

5.爱岗敬业是由态度、意志______所控制的。

6.保安员的坐姿应有一种庄重挺拔，稳如泰山的______。

7.（）倒功是当身体失去重心被动倒地，有时也是主动倒地、寻求逃跑机会的自我保护方法。

8.优质服务的主要标志一是服务方向和（）是否正确。

9.办公室的门卫工作是为保护办公室环境设施的安全，预防和打击盗窃，防止火灾及其它自然灾害的发生，保护办公室工作人员的身心健康和安全面采取的措施和手段。（）

10.在劝阻打架，斗殴时，不要因双方出手时误打自己而______，并立即向当班队长和主 管领导报告。

11.（）商业楼宇的安全保卫工作也通过技防和人防相结合进行管理。

12.良好的卫生习惯不公有利于从业人员自身的健康也是展示单位（）的重要标志。

13.抑制灭火法也是灭火方法之一，是通过消除燃烧过程中的______使火熄灭。

14.（）坚守护岗位，无关人员一律不准接近。

15.（）接到报案后，要通报主管领导及服务中心，并立即赶赴现场，控制事态，劝阻疏散有关人员。

16.踢背练习时，一方开步蹲侧身站立，含胸收腹，或弓步，另一方以侧弹踢腿的方法，用脚面横向踢打对方（），然后交换练习。

17.（）仪表包括服饰，容貌和姿态三个方面。

18.门卫执勤时必须按规定着装，做到服装整洁，态度和蔼，坚持原则，______。

19.（）学一走出校门必须护送他们过马路，保证学生安全。

20.细致入微，安全彻底，认真地做好每一项服务工作称为______。