1.密切观察守护目标周边环境，盘查可疑人员，消除一切不安全的（）。

2.拯救者下水后，应退至溺水者抓不到处，把一块布、一条毛巾或一个救生圈递过去， 让他抓住一头，自己抓另一头______他上岸。

3.（）按责任路线巡视检查，登楼至高，乘电梯下楼，呈直线形巡视，发现问题及时解决。

4.穿平底鞋走路比较自然，随便、脚跟先落地，走起路显得轻松，大万。（）

5.职业道德结余为优质服务的基础，就在于它能够指导和（）职工行为

6.（）门卫人员要具备良好的职业道德和过硬的职业技能才能保证工作。

7.空调过滤网上积尘太多会直接影响冷（热）风通过，降低空调效果，应定期清扫过滤 网，清扫时用______以下的温水、肥皂水等清洗擦干。

8.职业是个人______的手段。

9.不准强行超车和______，在不平的路上应减速行驶。

10.（）保安员在进行前倒训练时，要注意以下两点，两腿要直倒地要快，着地积极，前额主动着地。

11.前行转身步是用于______步态。

12.着火层下一层警戒人员，不准客人进入或再登上着火层，防止坏人趁火打劫，浑水摸 鱼或乘机制造______，保护好消防装备器材，指导疏散人流向下层有秩序地撤离。

13.（）稍息的动作要领是左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，体重大部分落于右脚，稍息过久，不可换脚。

14.（）吸力式吸尘器完全是靠吸力作用去完成工作的。

15.门卫员在格斗姿势训练中，身体自然挺胸收腹，目视前方，各部位动作灵活自如，迅速（）。

16.（）女门卫发辫可起过肩，烫发要发型自然大方。

17.与人交往中，经常谈论他人的品行，事实上会使自己______对方的信任和好感。

18.（）不在工作场所对部门和同事做消极的评论。

19.如果爆炸已经发生，保安人员要立即赶赴现场，扑救火灾，协助抢救，运转伤员，保 护现场，安置______人员。

20.服务员的（）通过个人的内心信念，传统习惯和社会舆论等方式逐步形成的。