1.（）洗涤炊具、餐具的顺序是：先洗油污重的炊、餐具，后洗较净的不带油的炊、餐

2.关门前应检查店内每一角落，包括仓库、作业场、机房、休息室、厕所等，防止有人 ______于店内。

3.（）按时交接班，交接人员应提前10分钟到达岗位，如接班人员有特殊情况未到前，当班人员不准离开岗位。

4.协助公安机关进一步了解情况，做好笔录，并提出对事件的（）意见。

5.礼仪是表示礼貌和仪式。（）

6.（）绳梯最好没有横撑，使用时把绳梯紧贴墙壁就可攀爬。

7.（）电热水器内胆中的水是静止不动的，因此发现内胆缺水时，要停电加水后再继续使用。

8."礼"起源于______社会。

9.（）保护动物及装饰物品的完好，严防破坏。

10.保安员坐在椅凳上的姿势是：两腿自然并拢，头、颈、腰顺其自然而______。

11.（）门卫值班室是本单位的“门面”，是上下、左右、内外联络的咽喉要道，是进入本单位的必经之路。

12.（）职业道德是一个企业竞争优势的核心和基础。

13.（）当车祸发生时，保安员要迅速到达现场，并在出事在车辆后10米处，亮起危险警戒线。

14.初次使用电热水器前必须仔细阅读产品使用说明节，在确定已掌握正确的使用方法后方可使用。（）

15.地毯清洗机一般采用真空抽吸法，脱水率约为（），地毯清洁后会很快干燥。

16.建立岗位记事本，发现可疑情况，不论如何处理，都应有（）。

17.（）不安全因素是指有可能发展或抢劫事件的因素。

18.聚众斗殴事件平息后，应留住双方（），并组织人员对参加斗殴的逐个登记。

19.（）讲文明礼貌，严禁打人骂人，严禁虐待捕获的任何犯罪疑犯，执勤时必须穿统一的保安服，配带装备，着装整齐。

20.保安员要坚守工作岗位，尽职尽责，不准______。