1.（）决定下水救人，尽量不要让溺水者缠上身来，如果必须用手去救，应从正面接近溺水者。

2.细致入微，安全彻底，认真地做好每一项服务工作称为______。

3.皮面沙发可用（）将灰尘轻轻掸掉。

4.密切观察守护目标周边环境，盘查可疑人员，消除一切不安全的（）。

5.5克（1片）、加水______克搅拌后加 盖放置1小时。

6.每天______点以后，门卫必须有礼貌地执行验证工作。

7.（）接到报案后，要通报主管领导及服务中心，并立即赶赴现场，控制事态，劝阻疏散有关人员。

8.（）注意大堂出入人员的动向，细心观察，保证公司大楼的安全。

9.（）为确保公司在发生火灾时能够得到迅速准确的处理，各部门和员工在紧急情况下应按照自己的职责有条不紊地做好灭火疏散抢险安全工作。

10.团队 精神体现了企业的风尚和管理水准体现了员工自身的（）。

11.（）墙面、水池，马桶清洁完毕后，最后再用潮湿拖布把地面擦拭干净。

12.保安人员要严格遵守客户单位的______。

13.（）保这娲录用后须通过公司和部门的入职培训并经考核合格方可上岗，保安员必须按人事部有关规定为理各项手续方可离（辞退）职。

14.拯救者下水后，应退至溺水者抓不到处，把一块布、一条毛巾或一个救生圈递过去， 让他抓住一头，自己抓另一头______他上岸。

15.（）坚守岗位，保持警惕，密切观察周围动向。

16.建立岗位记事本，发现可疑情况，不论如何处理，都应有______。

17.（）发现不明可疑物品，门卫员首先检查看是否有危险品，然后报告保安部请他们来人调查处理。

18.职业道德的基本精髓是爱岗敬业无私奉献。（）

19.礼仪是表示礼貌和仪式。（）

20.（）按时交接班，交接人员应提前10分钟到达岗位，如接班人员有特殊情况未到前，当班人员不准离开岗位。