1.谦虚、尊重是一种职业______。

2.（）防卫技能训练的方法是指保安人员在训练过程中根据自身特点，为提高保安技能而采用的步骤，进度。

3.对抗训练是指在（）技术训练采用的两人或两人以上直接对抗训练的方法。

4.人们在物资和精神交往中发生、发展和建立的人与人之间的关系，就是______。

5.烧伤烫伤面积大时，最好让伤者卧在毯子或床单上，不要与地接触，以免______。

6.人们能及时地采取决定与执行决定取决于自身的______。

7.水壶去垢可将______放壶中，再用刷子刷净。

8.（）假样属一般有两种情况，一是上访者，想直接见到领导，另一种情况是他冒充领导者亲属还有更大的用意。

9.（）根据访问失主的情况和他们提供的线索，认真勘查现场以获取嫌疑人。

10.（）先洗小件餐具后、洗大件餐具、先洗碗筷后洗锅盆，边先边码放。

11.（）多面观赏的花可以选择从不同角度为花卉造型，也可以只选择一种造型。

12.（）洗涤炊具、餐具的顺序是：先洗油污重的炊、餐具，后洗较净的不带油的炊、餐

13.对于伪造、变造居民身份证的违法行为处______以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政 治权利。

14.发生车辆事故时，首先要保护现场的人及自己，免遭其它车辆撞倒，并且找人报警 ______。

15.（）服务员同客人交谈时，不随但谈论长者，名人、本单位领导及同事们私生活。

16.违法行为有拒绝、阻碍国家工作人员依法执行职务，使用______威胁方法的。

17.（）办公楼，室内的墙壁的装饰材料各不相同，清洁时应根据不同的墙面进行分别处理。

18.公共区域的清洁工作繁琐复杂，这就要求公共区域保洁人员在日常工作中必须有强烈 的______。

19.服务员最应该了解的是企业对自己的______要求。

20.（）维护大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障大门口的安全。