1.不准强行超车和______，在不平的路上应减速行驶。

2.不明的可疑物品，有可能是顾客遗忘的，也可能是不法分子故意（）投放的。

3.受勒患者呼吸恢复正常，应安置其身体或复原______式。

4.附近没有消防电话，可用普通电话，拿起电话拨通报警号码，讲清______内容。

5.保安人员要清查损坏物品的______。

6.碧螺春茶主要产于（）。

7.3人以上谈话时，不要______而冷落他人。

8.保洁工作的基本原则是什么？

9.（）公司门卫人员在巡逻过程中发现有不明可疑物品，如行李箱、包裹、印刷品等，这些物品肯定是顾客遗留的。

10.（）注意大堂出入人员的动向，细心观察，保证公司大楼的安全。

11.（）热爱本职工作，秉公执法，办事果断，思维敏捷，能承受批评，以身作则。

12.建立良好的安全管理制度，服务人员要以单位的各项安全管理制度作为自己的行为 ______。

13.违法行为有结伙斗殴，寻衅滋事，侮辱妇女或进行其它______活动的。

14.（）服务员使用的抹布，可采用一些破旧的内衣内裤及床单布。

15.抢修供电______后，要报告服务中心。

16.（）托盘是每位服务员进行接待服务的基本功之一。

17.伤者仍然神志不清醒，可以频频给他呷几口（），以补充烧伤而夫去的水分。

18.门卫人员的装备根据巡逻任务的性质不同而不尽相同，每次巡逻前都应检查巡逻装备是否佩戴齐全，是否能满足本次任务的（）。

19.（）公司除锅炉房、员工餐厅、饮食公司操作面外，其它部位一律不许私自动火。

20.监控中心人员必须保持充沛精力，以高度的责任感认真______。