1.（）为确保公司在发生火灾时能够得到迅速准确的处理，各部门和员工在紧急情况下应按照自己的职责有条不紊地做好灭火疏散抢险安全工作。

2.打电话求助消防队，电话中必须详细说出火场地址及起火地点，以免（）援救。

3.经多次劝阻无效的违法人员，由值班经理及门卫经理报交有关______管理部门处理。

4.（）门卫部派岗，只有经过考核结业并持有“驾驶证”的人员才有权对客人用车进行调试。

5.保护现场的门卫人员要有高度的______，工作必须认真细致。

6.（）保安员在进行前倒训练时，要注意以下两点，两腿要直倒地要快，着地积极，前额主动着地。

7.（）服务中心接报后，通知公安部有关人员赶到现场。

8.主席台讲话人如更换，应及时调换______。

9.（）照明设备是提供光源，满足人的视觉需要，服务人员应了解这些设备的基本养护知识，以维护办公室内外的环境。

10.抢劫的对象，除超市本身外，也曾发生歹徒推动其他（）的事件。

11.所谓方便器材是指门卫随功携带的电棍、匕手、刺刀等东西， 它们可在方便时成为捆绑歹徒的方便器材。（）

12.伤者仍然神志不清醒，可以频频给他呷几口（），以补充烧伤而夫去的水分。

13.（）注意大堂出入人员的动向，细心观察，保证公司大楼的安全。

14.（）运关花木时一次装车量不宜过多，防止折扣花木。

15.（）冬季要用热水擦玻璃，可尽快去掉污渍。

16.胎拳道搏击术也被许多人所掌握，保安员在与敌交手时，如果对方采用此法，懂得如何回击。（）

17.同一灯泡内有两组以上灯丝，可根据需要改变功率，使亮度有所改变，这种灯叫做 ______。

18.保洁员在清扫工作之前，一定要对将要做的工作______。

19.违法行为有结伙斗殴，寻衅滋事，侮辱妇女或进行其它______活动的。

20.（）在进入关闭的房间前，要先用手试一试门把，看是否很热，如烫手要迅速开门。