1.公民死亡，应征入伍，或半年以上出国出境，或办理户口手续迁离本市、县范围，公 安机关要______居民的身份证。

2.陶瓷制品都不怕水，但易______，清洁时一定要轻拿轻放。

3.窒息灭火法是通过空气中氧气的含量______使火熄灭。

4.服务员在所有会前用品准备工作完毕后，检查______，按不同分工站立在规定位置上 迎候客人到来。

5.按照客人意见和要求报告公安机关，积极配合公安机关进行调查______。

6.门卫员在进行格斗姿势训练时，要求转身，撤步，拉拳屈膝要______一致。

7.用洗涤灵或洗衣粉除去地面污迹后，应注意要用（）清洗干挣。

8.如果地面油污较多，可以在拖布上沾一些醋擦拭地面。（）

9."涮腰"是增强______柔韧性和力量素质。

10.（）初次使用电热水器前必须仔细阅读产品使用说明书，在确定已掌握正确的使用方法后方可使用。

11.拖地时，人要______行走。

12.偷盗问题成为超市在安全管理上相当重要的一部分，防范对象主要是顾客。（）

13.热情友好对于他人来说是一种和谐和（）。

14.（）绳梯最好没有横撑，使用时把绳梯紧贴墙壁就可攀爬。

15.门卫员拾获客人遗物后，应立即______保安部处理。

16.对于伪造、变造居民身份证的违法行为处（）以下有期徒刑，拘没、管制或剥夺政治权利。

17.遵纪守法，纪律的本质就是"______"，纪律主要有五个方面，组织纪律，工作纪律， 法制纪律和保密纪律。

18.进火场前，把绳子一端拴娶腰间，另一端叫人在外面拿着，万一迷方向，可凭（）循原路走出火场。

19.服务员应具备的业务素质中，______是每位服务员的第一工作要素。

20.（）生活行政服务员职业是社会剩余劳动力越来越多的结果。