1.（）认真学习文化知识，增强法制观念，遵纪守法，廉洁奉公。

2.（）注意大堂出入人员的动向，细心观察，保证公司大楼的安全。

3.（）门卫在进行了单踢训练时,要轻弹慢收,着力点于脚背,重心要稳。

4.初次使用电热水器前必须仔细阅读产品使用说明节，在确定已掌握正确的使用方法后方可使用。（）

5.站立时应挺胸收腹，腰背挺拔，忌______。

6.整洁大方，美观的服饰有一种无形的魅力，因此衣着是人们______的一个重要方面。

7.在指定位置摆放______的指示牌和烟缸。

8.检查施工，装修人员的（），防止各种破坏及盗窃行为发生。

9.引导步要尽可能的走在______，整个身体半转向宾客方向。

10.门卫员在进行侧倒训练时，要洋意移重心，侧倒要快，右手主动拍地，劲部（）。

11.接班人员应注意检查岗位范围内的物品，设施和（）等，发现异常情况应立即报告，必要时双方签名作证。

12.门卫在守护工作中要熟记守护目标范围的基本情况，如工作人员使用的碗、筷、水杯的样式和型号，进出门手续以及印章、名片等。（）

13.夜班值勤时要加强警戒，特别是（）以后开出的车辆，要认真把好验证关，做到“三对照”。

14.电热水器在加热过程中喷头会有水珠滴下，属______现象。

15.抢修供电______后，要报告服务中心。

16.（）不在工作场所对部门和同事做消极的评论。

17.（）服务员要有安全，保密工作的意识，这是服务员应具备的业务素质之一。

18.工作中不随便动用公、私财物，做到（）。

19.建立岗位记事本，发现可疑情况，不论如何处理，都应有（）。

20.（）接到打架报告后，大堂服务员须连同保安部有关人员立即赶赴现场并控制局面。