1.优质服务的主要标志是服务方向和______是否正确。

2.小型对讲机性能优良，体积小，______十分广泛。

3.优质服务的主要标志一是服务方向和（）是否正确。

4.勾踢训练时，脚步要灵活，重心要稳，脚心要猛，抬脚略高于______部。

5.（）工作需要进入仓库的人员，在进入仓库时，必须先办理入仓登记手续，并要有仓库人员陪同，严禁独自进仓，进仓人员工作完毕后，出仓时应主动清仓管理人员检查。

6.会议室门前的签字桌，需要铺干净整洁的桌布，还要放置______。

7.违反交通规则，造成交通事故，尚不够（）处罚的。

8.（）当初步确认可疑物品为爆炸物件，要主即对附近区域的人员进行集中，并设置临时警戒线，任何人员不得擅入内。

9.发生车辆事故时，首先要保护现场的人及自己，免遭其它车辆撞倒，并且找人报警 ______。

10.解答问题时必须起立，站姿端正______。

11.公共区域的清洁工作繁琐复杂，这就要求公共区域保洁人员在日常工作中必须有强烈 的______。

12.清理会议桌上的果皮、杂物、撤换烟缸应在会议______。

13.（）醉酒者仰卧，脸向一侧，置其身体成复原卧室。

14.不在他人面前“拾掇”自己，不做当众（）的不雅动作。

15.（）会场花卉布置点缀是必不可少的，能烘托会议气氛。

16.未经许可不得更改房内任何建筑设施，严禁遮挡、损坏、挪用库房内的______设施。

17.无驾驶证的人，醉酒的人驾驶机动车辆，或者把机动车辆交给无驾驶证的（）的。

18.（）保护动物及装饰物品的完好，严防破坏。

19.（）每个员工都是专职消防员，必须履行消防员职责。

20.保洁工作的三个环节是清扫擦拭和整理（）。