1.巡逻时如发现电路______，除立即报告有关部门外，应守在出事点，防止伤击他人。

2.要自尊、自爱、注意在公众场所的______。

3.（）导致营业场所混乱和严重纠纷时，由服务部派出专人察看现场，交当事人分别领至后台，控制局面。

4.（）不触摸他人的手机，电脑、手表戒指等贵重物品。

5.（）公司门卫人员在巡逻过程中发现有不明可疑物品，如行李箱、包裹、印刷品等，这些物品肯定是顾客遗留的。

6.服务员在接到使用客厅的通知后，应在客人到达前______分钟按要求准备完毕。

7.门卫人员要熟悉守护区域内的地形，地貌和（）等特点。

8.（）根据主办单位需要，会中可提供点心服务。

9.边关拳又称回臂拳，练习时须注意，转体跟步要一致，肘臂伸直，肩关节要______， 力击点在拳背。

10.无驾驶证的人，醉酒的人驾驶机动车辆，或者把机动车辆交给无驾驶证的（）的。

11.（）服务员在工作中耳濡目染的事物很多，有可能超出应接受的范围，所以应经常同他人议论和沟通。

12.（）访客从踏进门来就受到热情接待，即密切了单位与访客的关系，也体现了服务人员待人接物，言谈举止的良好形象。

13.（）凡重点部位，要害部位，一律列为防火重点部位，如易燃易爆品库房，地下机房，变电室，液化气灶，木工房，财务室等均为防火重点部位。

14.交班人员应将当班时发现的情况、发生的问题、处理情况及注意______向接班人交待 清楚。

15.（）为确保公司在发生火灾时能够得到迅速准确的处理，各部门和员工在紧急情况下应按照自己的职责有条不紊地做好灭火疏散抢险安全工作。

16.（）吸力式吸尘器完全是靠吸力作用去完成工作的。

17.严禁在库房内（），禁止增加除照明设施以外的电器设备

18.（）只有用餐时间才呆吃东西，不利用午餐时间忙杂事，直到上班时间才用餐。

19.（）绳梯最好没有横撑，使用时把绳梯紧贴墙壁就可攀爬。

20.油锅可用______浸泡，再用清水冲洗净即可去油。