1.加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况应视情况处理或及时______。

2.（）服务员可以将工作钥匙借给其他同事。

3.（）接到斗殴，流氓，暴力事件报案时，要问清发案地点，人数闹事是否带有凶器，立即向公司领导报案。

4.工作中不随便动用公、私财物，做到（）。

5.（）服务员亲切的语言，和蔼和神态，快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的业务素质。

6.（）干泡洗地毯机将喷液、擦洗、吸水同步进行，洗涤力特别强，但对地毯的破坏性较大。

7.（）顾客在公司丢失物品，保安员要做到随时宣传，请您提高警惕，注意随身携带的物品。

8.电气设备在使用过程中要经常检查其线路有无问题，以防绝缘损坏引起______。

9.若楼层离地面不太高，可抓住窗悬身窗外，伸直双臂，跃下前，先松开一只手，用这 只手及双脚撑一撑离开______再跃下。

10.（）服务员在工作时只有责任心强，对工作认真负责，才能处处为企业着想，千方百计的去完成服务任务。

11.第三步把剪口端绕伤肢一周，然后打一平结左右纱布相互叠上，最后把尾端掖入（）里面。

12.同时有二位以上的访客时，服务员端出的茶色要______。

13.掌握语言礼节和______礼节是服务员必备的业务素质。

14.（）超大型频率合成调频手持对讲机是保安行业最常用的一种。

15.职业道德要求我们任何条件下个人利益永远要服从（）利益。

16.（）外人进校必须进行行登记，无关人员不得随便进校。

17.（）假样属一般有两种情况，一是上访者，想直接见到领导，另一种情况是他冒充领导者亲属还有更大的用意。

18.服务员整理办公桌时，避免对着（）咳嗽、或打喷嚏。

19.违法行为有拒绝、阻碍国家工作人员依法执行职务，使用______威胁方法的。

20.（）同客人交谈时不可加入肢体语言。