1.所谓方便器材是指门卫随功携带的电棍、匕手、刺刀等东西， 它们可在方便时成为捆绑歹徒的方便器材。（）

2.（）对违反公司规定，在楼层或客房闹事，斗殴、损坏公共设施者，要对其进行擒拿或武力制服。

3.深夜后要加强巡查，提交警惕，做到（）。

4.关门前应检查店内每一角落，包括仓库、作业场、机房、休息室、厕所等，防止有人 ______于店内。

5.（）礼貌是人们交往时，相互表示谦虚恭敬和友好的言行规范。

6.（）门卫部派岗，只有经过考核结业并持有“驾驶证”的人员才有权对客人用车进行调试。

7.（）门卫员做好调查工作，确定是否构成违法行为，证据不是要马上放人。

8.（）有权制止一切违法犯罪行为，对现行违法犯罪分子有抓获并扭送公安机关的责任，但没有权利实施拘留，并押、搜查，审讯或没收财物，罚款等行为。

9.如日光灯开启后有杂声及电磁噪声严重，可能是启辉器启辉不良引起辉光放电杂声， 这时应更换______。

10.保安员必须按着装规定（）着制式服装。

11.在有把握控制扑灭火灾时，立即使用______灭火器进行扑灭。

12.保安员在坐椅凳时，那种跷着二郎腿或歪头趴坐的姿态是绝对______的。

13.挪用、转借机动车（）或驾驶证等。

14.（）着装与工作角色相适应，与自身条件相适应，忌着厅装异服。

15.根据茶叶的制作方法和品质特点，可将茶叶主要分为______大类。

16.立正站好即两脚跟相靠，脚尖开度在______。

17.第三步把剪口端绕伤肢一周，然后打一平结左右纱布相互叠上，最后把尾端掖入（）里面。

18.若可疑人夺路而逃，门卫员可作为______人员将其扭送保安办公室。

19.自信来源于工作的______能力，满意度和相关知识。

20.接到治安、火警报警应及时赶到现场，了解情况，作出正确______。