1.自然灾害有些可预防，有些目前暂时不能预测，但随着科技的发展，也将会被人们逐 步认识，因此保卫工作具有______性。

2.职业道德意识的自觉性，使其与______和制度分别开来。

3.（）跆拳道运动遍及世界各地，尤其以泰国、朝鲜最为风行。

4.一般厚重的织品挂饰，也可晾在阴凉通风处，用小木棍轻轻______除尘。

5.（）发现有人触电，应马上赶到现场，并闭电源，要用绝缘的东西把线头和人拉开，立即进行人工急救。

6.（）门卫员发现或接报跑冒漏水时，立即通知公安机关，并采取措施。

7.有死亡客人时，门卫部要布置警力保护现场，划定______线，维护现场秩序。

8.（）门卫员席地而坐的姿态是：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下，两手自然放在两膝上，上体保持正直。

9.（）超大型频率合成调频手持对讲机是保安行业最常用的一种。

10.（）按时交接班，交接人员应提前10分钟到达岗位，如接班人员有特殊情况未到前，当班人员不准离开岗位。

11.如会议内容不便让服务员知道，服务员应______及时退出会场。

12.门卫员发现打架、斗殴时，要积极果断进行______，防止事态扩大。

13.保安人员要严格遵守客户单位的______。

14.夜班巡逻时，要注意各业户及公司内门窗是否______。

15.保安新式服装充分体现了保安人员的（）。

16.（）叉手站姿：即两手在腹前交叉，左手搭在右手上直立。

17.（）不触摸他人的手机，电脑、手表戒指等贵重物品。

18.（）为防止员工发生偷窃行为应明示贵重物品严禁携至单位。

19.一般要求在______为客人更换一次毛巾。

20.随着企业精神文明的不断发展，服务员也应具备广泛的______知识。