1.（）进行防卫技能训练要理论联系实际，一切从实际出发，要善于总结自己的个性和特长，选择适宜的武功门派。

2.（）无念经是煤气或石油气，在不完全燃烧的情况下，都会产生二氧化碳。

3.礼貌是待人接物时的外在表现，它通过言谈、表情、姿势来表示对人的______。

4.利用被单、床单、将之在结长绳并拴在家具上，沿绳下爬到（）再松手跃下。

5.勾踢要猛，着力点于______侧，重心要稳。

6.清理会议桌上的果皮、杂物、撤换烟缸应在会议______。

7.饮具如水杯、茶杯的消毒，可采用烫的方法，用100度沸水持续浸泡______即可消毒。

8.负责检查属下门卫人员的体能体貌。

9.建立良好的安全管理制度，服务人员要以单位的各项安全管理制度作为自己的行为 ______。

10.（）门卫员行进的基本步法分为齐步、踏步和跑步三种。

11.酒店内部员工打架，则应接照有磁规定进行（）。

12.服务员要______，它是服务员应具备的业务素质之一。

13.服务员不得在大堂和其他人______。

14.搬动电视机时，不能使安受到剧烈的震动，特别要注意显像管的表面，划伤的易发生（）

15.服务员接到打错电话时，也不要粗鲁的______。

16.（）保这娲录用后须通过公司和部门的入职培训并经考核合格方可上岗，保安员必须按人事部有关规定为理各项手续方可离（辞退）职。

17.疏散的唯一途径是走楼梯，切忌不要乘电梯疏散，因为走楼梯疏散较为（）。

18.初次使用电热水器前必须仔细阅读产品使用说明节，在确定已掌握正确的使用方法后方可使用。（）

19.工作责任心强，工作态度认真负责是服务员（）之一。

20.巡视范围包括主楼各层面，员工通道，男女更衣室，各处（）。