1.保安员不得与出租车司机______关系，收受贿赂，提供方便，一经发现从严处理。

2.自觉性是指人们对自己行动的（）有明确认识，并此来调节自己的行为。

3.（）做好别墅小区的消防器材、设备检查，每年一次，保证设备处于完好状态。

4.（）迅速到达现场，查看该房间是否有明显损坏或是被硬物撬开等迹象。

5.保安人员在处理问题时，既要有原则性，又要有一定的______。

6.（）无论什么类型的会议，都要在会议室门前安置签字桌。

7.建立岗位记事本，发现可疑情况，不论如何处理，都应有______。

8.（）行政服务这一职业有其特定的要求，从业人员不公要有一不定期的技能，还必须有较高的职业道德。

9.要利用湿毛巾、湿衣物等捂住口，避免被烟气呛住导致______。

10.用优质泉水、地下水或开水进行人工矿化，经过滤，杀菌装瓶的水称为______。

11.服务员仪表整齐，要自然大方合体，整齐清洁充满活力，更要符合______。

12.（）服务人员行走姿态的优美是给予客人一种精神上的享受。

13.（）当车祸发生时，保安员要迅速到达现场，并在出事在车辆后10米处，亮起危险警戒线。

14.（）视听设备要针对电视机、影碟机和音响不同特点分别进行保养。

15.安全保卫人员可以说是单位的______。

16.对骨折伤者如无必要，切勿移动______部位。

17.巡视中应思想集中，还应注意______设施和器材。

18.（）疏导工作人员，督促围观人员清除现场杂乱痕迹，恢复正常营业秩序。

19.保安人员无论干预或劝解，绝不可凶神恶煞，使人感到缺少（）

20.（）由于公共卫生区域的范围相当广，因此其清洁卫生的优劣对单位的影响非常大。