1.（）清洁桌椅应先桌腿后桌面，桌上用品，先摆放，后擦拭。

2.保安员对综合楼______和现物的安全负有重要责任。

3.空调是空气调节器具，作用是使室内的温度冬暖夏凉，将室温控制在人体感到舒适的范围内。（）

4.（）大部分超市在非作业时间内，都安排了留守人员，因此有必要对开关门的作业加以规范，以确保公司的夜间安全保障。

5.（）穿高跟鞋走路，步幅要大才显得走姿轻松，挺拔。

6.服务员仪表整体要自然大方行体，整齐清洁充满活力，更要符合（）。

7.齐步双脚的动作要领是左脚向正前方迈出约______厘米着地，体重前移，右脚按此法 动作。

8.（）迅速到达现场，查看该房间是否有明显损坏或是被硬物撬开等迹象。

9.踢背练习时，一方开步蹲侧身站立，含胸收腹，或弓步，另一方以侧弹踢腿的方法，用脚面横向踢打对方（），然后交换练习。

10.吸力式吸尘器完金是靠吸力作用去完成工作的。（）

11.庭院，花园的地面一般每周应用水冲洗（）次。

12.（）服务员应具务的自然条件，包括仪容仪表，仪态和性格。

13.服务员工作时要做到"三轻"即是走路轻、讲话轻、______。

14.胎拳道搏击术也被许多人所掌握，保安员在与敌交手时，如果对方采用此法，懂得如何回击。（）

15.开店后，当值主管应检查正门入口，后门、金库门及所有门窗有无______，要确保一 切正常，没有被破坏的迹象。

16.根据高空和侦察情况，排查______嫌疑人，对嫌疑人开展工作，获取证据后由公安机 关进行处理。

17.（）在阴雨天和天将黑时，不要打开外围的灯光。

18.电热水器在加热过程中喷头会有水珠滴下，属______现象。

19.职业道德解释为优质服务的基础，就在于它能够指导和______职工行为。

20.上岗前自我检查，按规定着装，仪容仪表端庄，整洁，做好______。