1.（）要通晓以事实为基础，以材料为依据，以法律为准绳的一些具体办案知识。

2.（）为确保公司在发生火灾时能够得到迅速准确的处理，各部门和员工在紧急情况下应按照自己的职责有条不紊地做好灭火疏散抢险安全工作。

3.依次进行疏散工作的同时，保安员应依次检查各楼层，保证所有人员全部按要求撤离。（）

4.室内空气消毒可采用食醋消毒法，将定量食醋加水，放锅中上火加热，待蒸发干______ 后打开门窗通风换气。

5.（）音响设备多放于办公室，会客厅等场所。

6.对押运物品的种类、性质、数量、时间、路线、押运人员的人数和装备等情况要（）。不得向无关人员透漏。

7.平板电视的优点是相当薄，可以挂在墙上观看，不过其可视角，反应速度等受到一定（）

8.（）白炽灯新装灯光时，一喧要保证灯泡的额定电压与线路电压一致。

9.（）生活行政服务人员应严格按规定做好个人卫生，并在服务过程中注意个人卫生。

10.行政服务人员要具备高尚的职业道德，要时刻严格要求自己，要维护单位的______。

11.（）门卫部派岗，只有经过考核结业并持有“驾驶证”的人员才有权对客人用车进行调试。

12.初次使用电热水器前必须仔细阅读产品使用说明节，在确定已掌握正确的使用方法后方可使用。（）

13.负责检查属下门卫人员的体能体貌。

14.服务员清扫房间时，用钥匙开门应做到______。

15.服务托盘行走时，脚步要轻快匀称，眼睛要平视前方身体要______。

16.服务员最应该了解的是企业对自己的______要求。

17.保安员不允许在辖区范围以外查证验物，但发现有现行违法犯罪人员或______的除 外。

18.（）凡是身份高的人士会见身份较低的客人，称之为拜会，反之为接见。

19.实战训练是指在对抗训练的基础上，尽量模仿对敌斗争中遇到的情况，以增强______ 感 。

20.用优质泉水、地下水或开水进行人工矿化，经过滤，杀菌装瓶的水称为______。