1.礼仪是表示礼貌和仪式。（）

2.保安员必须按着装规定（）着制式服装。

3.（）对娱乐场所要严格按规定进行管理，维护好治安秩序，对肇事者要带到场外予于制服，避免造成坏的影响。

4.（）礼节是礼貌的具体表现，是礼貌在仪表、仪容、仪态及语言、行为等方面的具体要求。

5.解答问题时，必须起立，站姿端正（）

6.对押运物品的种类、性质、数量、时间、路线、押运人员的人数和装备等情况要（）。不得向无关人员透漏。

7.（）职业道德只约束精神不限制行为。

8.大楼外围的保安人员，还负责迎接消防队，为消防队迅速到达火场灭火（）有利条件。

9.服务工作中会经常接触到秘密，因此服务员要克制自身遵守职业道德，要有较强的 ______意识。

10.搬动办公设施时，的特别是高档设施应特别小心，防止（）以免损伤漆皮、边角。

11.如日光灯开启后有杂声及电磁噪声严重，可能是启辉器启辉不良引起辉光放电杂声， 这时应更换______。

12.（）门卫部接到报案后迅速赶到现场，确认后做好清理现场工作，并立即向公安机关报告所发生的情况。

13.（）在门卫部主管的领导下，直接负责全部安全保卫工作。

14.聚众斗殴事件平息后，应留住双方（），并组织人员对参加斗殴的逐个登记。

15.门卫要按规定时间打铃，冷天供应学生热开水，热天供应______水。

16.同一灯泡内有两组以上灯丝，可根据需要改变功率，使亮度有所改变，这种灯叫做 ______。

17.储藏间须上锁，巨型铁质垃圾桶确认维修良好，并保持紧闭，以防躲藏______。

18.推击弹踢训练的步骤是：在格斗姿势的基础上，右脚向前一步______的同时，右拳向 前冲出，左拳收于腰际。

19.（）当初步确认可疑物品为爆炸物件，要主即对附近区域的人员进行集中，并设置临时警戒线，任何人员不得擅入内。

20.关门前应检查店内每一角落，包括仓库、作业场、机房、休息室、厕所等，防止有人 ______于店内。