1.查出有与通缉令中案犯相似的嫌疑人，要立即报告发文单位，请他们来______，确认 处理。

2.职业道德是全行业的道德规范和______准则。

3.（）门卫、广场保安人员如何发现门庭、广场有垃圾时，应主动打扫，保持工作环境的整洁。

4.用优质泉水、地下水或开水进行人工矿化，经过滤，杀菌装瓶的水称为______。

5.（）开门进入房间后，翻看房内之物及行李或提箱，橱柜是否被撬开，商品柜台玻璃，挡板有无明显被撬移的痕迹。

6.（）班前点名，由主管交待当班之人员分工。

7.聚众斗殴事件平息后，应留住双方（），并组织人员对参加斗殴的逐个登记。

8.简答保安在着装方面忌讳出现的现象。

9.（）头发梳理整齐，无头屑、不染色是男女员工共同遵守仪表规范。

10.（）服从领导，按要求上岗，执勤时仪表整洁，精神饱满，遇个人有特殊急事，可串岗、脱岗或给家人打电话，不做违纪的事情。

11.（）背手站姿，即双手在身后交叉，右手贴在左手的外面，贴在两臂中间。

12.清扫工作中，如遇办公室人中途归来，应主动招呼问好并______打扫清洁。

13.与各岗位保持联系，如有情况及时前往协助，对可疑人员进行（）。

14.（）常见的香槟酒有白兰地。

15.（）危险品具有强烈的杀伤和破坏能力，它也可能被不法分子当做作案现场，进行破坏活动。

16.所有会前准备工作完毕后，最后检查（）按分工上岗迎候客人的到来。

17.（）对带有危险品，易燃易爆品进入公司的客人，要劝其立即远远扔掉。

18.企业等级越高，服务质量的标准要求就______。

19.疏散的唯一途径是走楼梯，切忌不要乘电梯疏散，因为走楼梯疏散较为（）。

20.（）叉手站姿：即两手在腹前交叉，左手搭在右手上直立。